Zielgruppe

Voraussetzungen: mittlere Reife oder ähnliche Kenntnisse

Inhalt
  • Grundlagen - sich melden, vorstellen
  • Telefonate entgegen nehmen/weiterleiten
  • Buchstabieren in Englisch
  • Voicemail und Anrufbeantworter
  • Termine vereinbaren und ändern
  • Telefonnotizen aufnehmen/weitergeben
Seminarziel
Dieses Seminar ist für junge Leute gedacht, die am Anfang ihrer beruflichen Laufbahn stehen und noch wenig Erfahrung mit der englischen Telefonsprache besitzen.
Kennziffer S700.23.1
Datum 18. und 25. April 2023
Ort IHK Bodensee-Oberschwaben Weiterbildung
Wochentage Di
Uhrzeit 08:30 - 16:00 Uhr, UE 8
Preis 210,00 € inkl. Lernmittel
Preisinformation inkl. Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro/Tag
Ansprechpartner Frau Christa Pfaff
Telefon: 0751 409-179
E-Mail: pfaff@weingarten.ihk.de
Status: Freie Plätze vorhanden
  Rechnung an     Teilnehmer      Firma