Zielgruppe

Sekretärinnen und Assistentinnen, Sachbearbeiterinnen mit Sekretariatsaufgaben

Inhalt
  • Effiziente Kommunikation
  • - Kommunikationselemente und -regeln
    - Wirkung Ihres Gesprächsverhaltens
    - Effiziente Sprache: kurz-klar-verständlich

  • Nonverbale Kommunikation
  • - Mimik und Gestik gekonnt einsetzen
    - Zusammenspiel von Körpersprache/Gespräch

  • Souveränität zeigen im Konfliktgespräch
  • Konfliktsignal, Umgang mit Konflikten - Schritte und
    Lösungen
Seminarziel

Das Seminar vermittelt Ihnen Kenntnisse und Methoden für eine effiziente und zielorientierte Gesprächsführung. Die Teilnehmer lernen, Konflikte als Teil eines Veränderungsprozesses zu sehen und damit umzugehen. Das Kommunikationsverhalten wird analysiert und Methoden vermittelt für eine gekonnte Gesprächsvorbereitung und -führung.

Kennziffer S333.22.1
Datum 11. Juli 2022
Ort IHK Bodensee-Oberschwaben Weiterbildung
Wochentage Mi
Uhrzeit 09:00 - 17:00 Uhr, UE 8
Preis 295,00 € inkl. Lernmittel
Preisinformation und Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro
Ansprechpartner Frau Christa Pfaff
Telefon: 0751 409-179
E-Mail: pfaff@weingarten.ihk.de
Status: Freie Plätze vorhanden
  Rechnung an     Teilnehmer      Firma

Kennziffer S333.23.1
Datum 13. Juni 2023
Ort IHK Bodensee-Oberschwaben Weiterbildung
Wochentage Di
Uhrzeit 09:00 - 17:00 Uhr, UE 8
Preis 295,00 € inkl. Lernmittel
Preisinformation und Verpflegungsgutschein im Wert von 15,00 Euro
Ansprechpartner Frau Christa Pfaff
Telefon: 0751 409-179
E-Mail: pfaff@weingarten.ihk.de
Status: Freie Plätze vorhanden
  Rechnung an     Teilnehmer      Firma