Zielgruppe
Auszubildende aller Ausbildungsjahre, die täglich im Kontakt mit Kunden stehen bzw. im Kundendienst eingesetzt werden, aber auch diejenigen für die ein stilvoller Auftritt wichtig ist.
Inhalt

Gute Umgangsformen, persönliche Ausstrahlung und das Wissen über die richtigen Kommunikationsmöglichkeiten unterstützen Auszubildende, sich erfolgreich im Berufsleben zu etablieren.

  • Richtiger Umgang mit Vorgesetzen, Kunden und Kollegen
  • Begrüßungsrituale: Anrede, Vorstellen und Bekanntmachen
  • Titel, Händedruck, Blickkontakt, Körpersprache
  • Distanz wahren und für eine erfolgreiche Gesprächsführung nutzen
  • Passendes Outfit
  • Effektives Verhalten bei Schulungen und Besprechungen
  • Tischmanieren und stilvolles Auftreten
  • Der gute Ton am Telefon und Handy
  • Korrekter Umgang mit E-Mails und Visitenkarten
Kennziffer 341023_2022
Datum 14.10.2022
Ort Industrie- und Handelskammer Limburg
Wochentage Freitag
Uhrzeit von 08:30 bis 16:00 Uhr, UE 8
Preis 135,00 € inkl. Lernmittel
Preisinformation Anmeldeschluss: 05.10.2022 | (ohne Verpflegung)
Ansprechpartner Frau Jutta Golinski
Telefon: 06431/210 - 150
Fax: 06431/210 - 5150
E-Mail: j.golinski@limburg.ihk.de
Status: Freie Plätze vorhanden
  Rechnung an     Teilnehmer      Firma